VakıfBank’tan Gelirime Uygun Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
VakıfBank’ta bulunan ikisi ihtiyaç kredisi, biri ek hesap olmak üzere toplam 740.000 TL tutarındaki üç kredili ürünüm için yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü çekiyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödeyemediğim için borçlarımın gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Her gün hem şube üzerinden hem de mobil kanallar ve diğer iletişim yolları üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen sistemde “uygunluk yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaşadığım bu zor süreçte bankanın hiçbir çözüm sunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Maaşımda yaklaşık 10 günlük bir gecikme olduğu için bu dönemde ödemelerimi aksatıyorum, maaşım gecikmese aslında ödeme konusunda sıkıntı yaşamayacağım. Bu nedenle VakıfBank’tan, toplam 740.000 TL olan borcumun aylık yaklaşık 70.000 TL taksitlerle ödeyebileceğim, uzun vadeli ve gelirime uygun bir şekilde yapılandırılmasını, mümkünse bu geçici gelir sorunumu da dikkate alarak istisnai değerlendirme yapılıp tarafıma destek olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

