Gelirime Uygun Borç Yapılandırması Talebim Reddedildi
VakıfBank’ta ek hesap, ihtiyaç kredileri ve kredi kartı borçlarım olmak üzere toplam yaklaşık 900.000 TL borcum bulunuyor. İşlerimin kötü gitmesi ve gelirimin ciddi şekilde düşmesi nedeniyle borçlarımı düzenli ödeyemez hale geldim ve bu nedenle banka ile yapılandırma talebinde bulundum.
17 Kasım tarihinde ek hesap ve kredilerim için birlikte, kredi kartım için ise ayrı olacak şekilde, 3 ay ödemesiz dönem içeren ve 10 aya yayılan bir yapılandırma onaylandı. Ancak bu yapılandırmada ortaya çıkan aylık yaklaşık 130.000 TL taksit tutarını, mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum sebebiyle ödemem fiilen mümkün değil. İlk taksit tarihim 15 Şubat olarak belirlendi, ancak bu tarihten itibaren de bu yükü taşıyabilecek bir gelirim bulunmuyor.
Bu nedenle bankaya yeniden başvurarak borçlarımın daha uzun vadeye yayılmasını, aylık en fazla 60.000 TL ödeyebileceğim şekilde yeni bir yapılandırma yapılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, BDDK’nın talimatlarının bu şekilde olduğunu ve bunun dışına çıkılamayacağını söyleyerek talebimi kabul etmedi.
Gelirime uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmadığı için hem borcumu ödeyememe hem de daha ağır yasal ve finansal sonuçlarla karşı karşıya kalma riski altındayım. VakıfBank’tan, mevcut ekonomik şartlar ve ödeme gücüm dikkate alınarak, borçlarımın daha uzun vadeye yayıldığı ve aylık 60.000 TL civarında taksitlerle ödeyebileceğim makul bir yeniden yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














