to read complaints and reviews, or file yours.Gelirime Uygun Taksitlerle Kredi Yeniden Yapılandırması Talebim Reddedildi
VakıfBank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için daha önce yapılandırma yapılmıştı ancak maddi durumum elvermediği için bu yapılandırmanın taksitlerini de yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum. Şu an hiçbir ödeme yapamayacak durumdayım ve borcumu ödeyebilmek için daha makul, gelirime uygun taksitlerle yeniden yapılandırma talep ediyorum.
Bu talebimle ilgili hem şube üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla defalarca görüşmeme rağmen tarafıma yeniden yapılandırma yapılmayacağı söylendi. İçinde bulunduğum koşulları ve iyi niyetli ödeme isteğimi anlatmama rağmen hiçbir esneklik sağlanmadı.
Maddi durumum düzelmediği için bu borcu mevcut haliyle ödemem mümkün görünmüyor. Borcumu ödeyebilmem ve daha büyük bir mağduriyet yaşamamam için kredimin gelirime uygun taksitlerle tekrar yapılandırılmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum hala çözülmedi
