VakıfBank’tan Gelen İcra Gelecek Uyarı Mesajları Durmalı

VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle son 2–3 gündür WhatsApp üzerinden günde 2–3 kez mesaj alıyorum. Mesajlarda kendilerini VakıfBank olarak tanıtıyorlar ve “evinize icra gelecek, memur gelecek” şeklinde ifadeler kullanıyorlar. Kullanılan üslup son derece itici ve rahatsız edici bir tarzda.

Borçlu olmam, bu şekilde tehditvari ve huzur bozucu mesajlar almamı gerektirmiyor. Ödeme hatırlatması yapılacaksa da bunun daha saygılı, açıklayıcı ve profesyonel bir dille yapılmasını beklerdim.

VakıfBank’ın veya banka adına iletişime geçen ilgili birim ya da iş ortağının bu tarz mesaj trafiğini durdurmasını, özellikle “icra gelecek, memur gelecek” gibi ifadelerin kullanılmamasını ve daha saygılı bir iletişim dili benimsenmesini talep ediyorum.