VakıfBank'ta Yetkisiz Hesap Ve Kart Açılması

30 Haziran 2026 tarihinde saat 18.18’de telefonuma VakıfBank’tan, 3483 ile biten bir kartın Cumhuriyet Mahallesi Büyükkartopu Sokak No:30 d:14 Küçükçekmece / İstanbul adresine teslim edilmek üzere kuryeye verildiğine dair bir SMS geldi. Benim VakıfBank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da başvurum bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Mesajda yer alan adresle de hiçbir bağlantım yok, bu adreste yaşamıyorum ve bu kartla ilgili herhangi bir talebim olmadı. Konuyla ilgili olarak VakıfBank’ı aradığımda adıma bir hesap bulunduğunu ve bu hesabı kapattıklarını söylediler. Ancak VakıfBank’ta hiç hesabım olmamasına rağmen nasıl böyle bir hesap açılabildiği ve tarafıma kart çıkarılıp gönderim yapılabildiği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Bu nedenle kişisel bilgilerimin ve kimlik bilgilerimin hangi süreçte ve nasıl kullanıldığının detaylı şekilde incelenmesini, adıma açılmış veya açılabilecek tüm hesap ve kartların kontrol edilerek kapatıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve telefon numaramın izinsiz bir şekilde kullanılmasının engellenmesini istiyorum. Bilgim ve onayım dışında hiçbir işlem yapılmaması ve bu güvenlik zafiyetinin neden kaynaklandığının açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.