Y**** Hanım Yastığının Hızlı Bozulması Ve Geçmeyen Koku Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Y**** Hanım markalı yastığı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yastığı toplam üç kez kullanmama rağmen iç kısmı sanki birbirine yapışmış gibi formunu kaybetti ve şekilsiz hale geldi. Ayrıca bir haftadır düzenli olarak havalandırmama rağmen inatçı ve rahatsız edici bir koku geçmiyor.

Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve kokusunun gitmemesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yastığın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.