to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdinde bulunan hesabıma Yi Lot firmasından gelen iade tutarımın yanlış hesaba aktarılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün itibarıyla 2.158 TL tutarındaki iadem, VakıfBank’taki eski hesap numarama yatırılmış görünüyor; ancak ben artık yeni hesap numaramı kullanıyorum ve paranın bu yeni hesabıma aktarılmasını istiyorum. Eski ve yeni hesaplarım aynı şubeye bağlı olmasına rağmen iade eski hesap numarama yönlendirilmiş durumda.
İşlemle ilgili tarih ve saati gösteren hesap hareketi kaydım mevcut; banka tarafından rahatlıkla görülebilir durumdadır. Üç çocuğuma tek başıma baktığım için bu tutar benim için oldukça önemli ve şu an ciddi şekilde zor durumda kalıyorum.
VakıfBank’ın, Yi Lot’tan gelen 2.158 TL’lik iade tutarını en kısa sürede yeni hesabıma aktarmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım hesap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı...
01.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan M***** Ş**** V***** isimli kişiye 78.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha önce hesabımdan çalınan parayı geri çekebileceklerini söyleyen kişiler bana sahte bir evrak gönderdiler ve bu işlem için 78.500 TL 'işlem ücreti' talep ettiler. Evraka...
Yakın zamanda yaptığım bir alışverişi, ilgili firma ile görüşerek iptal ettirdim ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ettim. Firma tarafından bana iletilen bilgiye göre, iade işlemi tamamlanmış ve para VakıfBank üzerinden hesabıma aktarılmak üzere bankaya gönderilmiştir. Firma, işlemin başa...
30.12.2025 tarihinde saat 17:58 sularında VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken bankamatik 39.200 TL’ye el koydu; para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu parayı acil ödemelerim için yatırmıştım ve şu an ödeme vadelerim geçmek üzere olduğu için ciddi şekilde mağdu...
Yorumlar