to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp 520.000 liralık provizyonda bekleyen kredi kartı alışveriş işleminin iptalini şüpheli işlem nedeniyle talep ettim ve hesaplarıma bloke konulması sonrası gittiğim banka şubesinde itirazda bulunmama rağmen gerekli araştırma değerlendirme yapılmadan aynı gün provizyon kaldırılıp karşı tarafın hesabına geçmesi sağlandı. Soruyorum, bu itirazımın şüpheli işlem konusu olduğunu bildirmemin ne anlamı kaldı? Bir gün bile geçmeden nasıl araştırma yaptınız da ödemenin karşı tarafın hesabına geçmesini sağladınız? Bu mu iş etiğiniz? Kaldı ki sadece tutarı bile yanlış yazmış olsam iptal isteyemez miyim? Böyle bir durumda karşı tarafın insafına mı kalacak işlem? Bu kadar mı uzaksınız müşterinize yoksa burada da hak eden ya da etmeyenden fark etmeksizin sadece alacak olduğunuz paraya mı bakıyorsunuz?
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 250 bin liralık provizyonda bekleyen kredi kartı alışveriş işleminin iptalini şüpheli işlem nedeniyle talep ettim. Paranın provizyonda kalmasını, benim ya da karşı tarafın hesabına geçmemesini özellikle rica ettim. Bu arada suç duyurusunda bulunduğumu, ...
VakıfBank Kredi Kartımdan benim bilgim dışında Şüpheli İşlem yapıldı hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettirdim. Provizyondaki işlemin de iptalini istedim ancak bu işlemin şubeden yapılabileceğini söylediler söz konusu olay akşam 17.30'dan sonra gerçekleştiği için şubeye ancak ertes...
VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi: 7212) üzerinden bu sabah bilgim dışında 1.791 TL tutarında ve 9 taksitli bir provizyon işlemi gerçekleşti. İşlemin provizyonda olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, işlemi durduramayacaklarını ve iptal edemeyeceklerini...
VakıfBank kredi kartımdan alışveriş yapıldığına dair, 09.01.2025 tarihi saat 23:09 da telefonuma toplu bir şekilde alışveriş yapıldığına dair (toplu demekten maksat bir çok alışveriş yapıldığına dair) mesaj geldi. En son alışveriş 9.499-tl olan 3D istenildiği ve reddedildiği yönünde. Bu alışverişler...
Yorumlar