to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde Söke VakıfBank şubesinden hisse senedi virman işlemi başlattım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “eşin arayacak” denilerek geçiştirildim, ayrıca yanımda aramalarını rica ettiğimde de yardımcı olunmadı. Şubeye gittiğimde ise ilgili personel yaklaşık yarım saat yerinde yoktu ve yine bir sonuç alamadım.
İşlemle ilgili olarak eşimin T. C. Numarası: 232*****384’tür.
Bu gecikme nedeniyle maddi zarara uğradım ve mağduriyet yaşadım. Bir devlet bankasının bu kadar yavaş ve ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum. İşlemin acilen tamamlanmasını ya da yapılmama nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Temmuz 2025 günü saat 16.00 civarında Yakacık Çarşı Mahallesi, Kartal Caddesi No:17/A, Kartal/İstanbul adresindeki VakıfBank şubesine veraset işlemlerim için gittim. Aynı gün toplam 9-10 farklı bankaya uğrayıp işlemlerimi sorunsuzca ve kısa sürede hallettim. Ancak VakıfBank şubesinde sıra aldıktan...
Kocaeli Körfez VakıfBank şubesinden İş Bankası'na hisse senedi virman işlemi gerçekleştirdim. İşlemim maalesef personelin bilgi eksikliği sebebiyle iptal oldu. Bunun üzerine bankayı aradım ve işlemi yapan müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana, kendisini Şube Müdürü'nün aradığını ve benimle daha sonr...
5 Eylül Cuma günü saat 10:00 civarında Ankara Keçiören Mecidiye Şubesi üzerinden 4253 işlem numarasıyla hisse senedi transfer talebinde bulundum. Ancak genel merkez tarafından talebim zamanında onaylanmadığı için işlemim zaman aşımına uğradı ve bu durum bana mesai bitimine yakın bir saatte bildirild...
VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, 3D Secure SMS onay kodlarının benim adıma kayıtlı olan telefon numarama değil, annemin telefonuna gönderildiğini fark ettim. Bu durum, açıkça bir gizlilik ve güvenlik ihlalidir ve kabul edilemez. Konu hakkında portföy yön...
Bugün saat 17:45'te alım emri verdim, 15 dakika boyunca emrimi bekletip sonra iptal ettiniz. Bunu daha önce de defalarca yaşadım ve zarar ettim. Belki başka bir hisse alabilirdim fakat siz aldırmadınız ve paramı beklettiniz. İkinci olarak, VakıfBank Trade Online uygulamanız iki gündür hata veriyor. ...
Yorumlar