VakıfBank'ta Hisse Senedi Virmanı Gecikmesi Ve İlgisizlik
7 Ağustos tarihinde Söke VakıfBank şubesinden hisse senedi virman işlemi başlattım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “eşin arayacak” denilerek geçiştirildim, ayrıca yanımda aramalarını rica ettiğimde de yardımcı olunmadı. Şubeye gittiğimde ise ilgili personel yaklaşık yarım saat yerinde yoktu ve yine bir sonuç alamadım.
İşlemle ilgili olarak eşimin T. C. Numarası: 232*****384’tür.
Bu gecikme nedeniyle maddi zarara uğradım ve mağduriyet yaşadım. Bir devlet bankasının bu kadar yavaş ve ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum. İşlemin acilen tamamlanmasını ya da yapılmama nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala sorunum çözülmedi hani diyorlar ya VakıfBank inanmayın ismine aldanırsınız 12.000 TL zararım var karşılayın hadi.





