to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez VakıfBank şubesinden İş Bankası'na hisse senedi virman işlemi gerçekleştirdim. İşlemim maalesef personelin bilgi eksikliği sebebiyle iptal oldu. Bunun üzerine bankayı aradım ve işlemi yapan müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana, kendisini Şube Müdürü'nün aradığını ve benimle daha sonra görüşeceğini söyledi. Bu nezaketsiz tutumu şiddetle kınıyorum ve zamanımı daha fazla harcamadan eksik bırakılan işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.
7 Ağustos tarihinde Söke VakıfBank şubesinden hisse senedi virman işlemi başlattım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “eşin arayacak” denilerek geçiştirildim, ayrıca yanımda aramalarını rica ettiğimde de yar...
VakıfBank'tan hisse senedi virman işlemi yaptım aynı şube kayıtlı diğer hesabıma gün içerisinde işlem gerçekleşti ve maliyetler gözükmedi. Ertesi gün maliyetler çok yüksek gözükmeye başladı. Mesela 120 olan maliyetin hissenin o günkü değeri olan fiyata gelmiş neredeyse konunun acil düzeltilmesini is...
Müşteri temsilcisinin yaptığı hatalı işlem sonucunda hesabıma bloke koyulmuştur. Kendilerinden kaynaklı hatalı işlem sonucu mağdur edildim ve şubeye y...
Yorumlar