Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ın Haksız Kara Listesi Ve Hesap Blokajı

21 Ocak 13:431.922

VakıfBank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bugün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznede görevli personel bana nedenini bilmediğim, açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu ve bu nedenle hesap açılamayacağını söyledi.

Yıllardır QNB, Halkbank, Ziraat Bankası, Kuveyt Türk, Denizbank, Garanti Bankası, Ziraat Katılım ve Türkiye Finans gibi birçok banka ile aktif olarak çalışıyorum ve bu bankalarla ilgili bugüne kadar hiçbir problem, takibe düşme ya da benzeri olumsuzluk yaşamadım. Buna rağmen VakıfBank nezdindeki bu blokaj sebebiyle Findeks raporumda kredi puanımın bir türlü yükselmediğini fark ettim ve bu durum hem finansal itibarımı hem de gelecekteki bankacılık işlemlerimi olumsuz etkiliyor.

T.C. kimlik numaram bankanız sisteminde kayıtlıdır. Son 10 yıla ait tüm hesap ve işlem geçmişlerimin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımla ilişkilendirilebilecek herhangi bir yasa dışı bahis, kumar, yurt dışından gelen veya açıklanamayan para giriş‑çıkışı ya da şüpheli para transferi bulunmadığının tespit edilmesini ve buna göre tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. T.C. kimlik numaram 475******86

Haksız bir kara liste veya blokaj söz konusu ise bunun ivedilikle kaldırılmasını, Findeks ve ilgili tüm sistemlere gerekli düzeltmelerin iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

21 Ocak 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Murat
23 Ocak 14:33

Her oluşan şikayete aynı cevapları veriyorsunuz fakat çözüm üretmiyorsunuz nasıl yapacağız bu durumları?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Banka Hesabı Hakkında Güvenlik Endişesi

28 Kasım 2025 22:49718

VakıfBank nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma banka hesabı açıldığını, banka tarafından gönderilen e-posta bildirimi...

1 Destek

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılması Talebimde Yaşanan Bilgilendirme Çelişkileri Ve Yazılı Gerekçe Eksikliği

27 Ağustos 2025 12:254.990

VakıfBank Sivas Kızılırmak Şubesi’ne, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10.07.2025 tarihli kararı uyar...

Tüm Hesaplarım Ve Ürünlerim Bloke Edildi, Gerekçe Açıklanmıyor

10 Ocak 17:32762

VakıfBank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve ürünlerime bloke konduğunu bugün fark ettim. Hesaplarıma, kartlarıma ve gelen pa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri