VakıfBank Zorla Verilen Kredi Kartı Ve İadesiz 868 TL Kart Aidatı

VakıfBank’ta maaş hesabı açtırırken, istemediğim halde bana VakıfBank World kredi kartı verildi. Hesabı açabilmem için kredi kartı almam gerektiği, bu kartın yıllık aidatının olmadığı özellikle söylendi. Bunun üzerine mecburen kartı kabul ettim.

Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra hesabımdan 868,46 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince bankayı aradım, kartın iptal edilmesini istedim. Bana kartı iptal etmemem durumunda kesilen kart aidatının hesabıma iade edileceği, iadenin 1 ile 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve banka tarafından da hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra tekrar aradığımda inceleme yapılıp ses kayıtlarının dinleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine kimse dönüş yapmadı.

Hem istemediğim halde zorunlu gibi gösterilerek kredi kartı verilmesi hem de aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kesilen 868,46 TL kart aidatı tutarının hesabıma iade edilmesini ve VakıfBank World kredi kartımın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.