İş Bankası Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesi Gecikmesi

İş Bankası kredi kartıma ağustos ayında 417 TL fazla ödeme yaptım. Daha sonra kredi kartımı tamamen kapattırdım. Kart kapandıktan sonra bu fazla yatırdığım tutarın tarafıma iade edileceği hem şubede hem de müşteri hizmetleri tarafından söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Hesabım aktif olarak durmasına ve tutarın da çok yüksek olmamasına rağmen bu kadar basit bir iadenin hâlâ gerçekleşmemesini kabul etmiyorum. Açıkçası artık tamamen inat ve prensip meselesi haline geldi, verilen sözün tutulmasını bekliyorum.

Fazladan yatırdığım 417 TL’nin, bağlı olduğum hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.