VakıfBank Yatırım Hesabımda 3 Bin TL Blokesi 6 Ay Açıklama Bekliyor

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki param, nedeni tarafıma net bir şekilde açıklanmayan bir sebeple yaklaşık 6 aydır bloke edilmiş durumda. Bu süre boyunca parama erişemiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen blokenin gerekçesi ve ne zaman kaldırılacağı hakkında somut bir bilgi veya çözüm üretilmedi. Süreç bu şekilde uzadıkça mağduriyetim artıyor.

VakıfBank’tan, yatırım hesabımdaki söz konusu blokenin acilen kaldırılarak paramın serbest bırakılmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.