VakıfBank Yapılandırma İçin 30 Gün Gecikme Şartı Mağduriyeti
VakıfBank şubesinde resmi gazetede yer alan yapılandırma işlemleri ile ilgili herhangi bir gecikme ibaresi bulunmamasına rağmen en az 30 gün gecikmeye düşmem gerektiği belirtilerek talebim reddedildi. VakıfBank maaş müşterisiyim. Eksi hesap faizi ve kredi maaşımdan otomatik çekiliyor. Bu durumda benim 30 gün üzeri gecikmeye düşmem nasıl mümkün olabilir? Aynı şekilde Ziraat Bankası bu durum için herhangi bir gecikme günü gözetmeksizin sadece ödeme güçlüğü çekilmesi beyanı ile gerekli yapılandırma ve taksitlendirme işlemlerini yaptı. Bu karar her bankaya farklı mı geldi? Bir banka bu alınan kararı doğru uygularken VakıfBank bu 30 gün gecikmeye düşme olayını hangi bilgi ve açıklamaya istinaden yapıyor? Resmi bir karar veya belgeye dayanıyorsa gerekli itirazlar ve şikayetler için paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















Kredi gecikmeleriniz 10 Temmuz sonrası mı sizin