09.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden kredi ve ek hesap borçlarımı yapılandırdım. Ancak bu yapılandırmayı iptal... etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şubelerden yapılabileceği söylendi ancak mesai saati çoktan doldu. Bugün bu iptal sağlanmazsa yarın 1 gün geçmiş olarak değerle...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle aylık faiz ödüyorum ve borcum hiç azalmıyor. Gecikmiş olan k...redimi yapılandırmak istiyorum fakat şubeye yapılandırma yapmak için gittiğimde 30 gün gecikme olması gerektiği söyleniyor. Ancak ben maaş müşterisi olduğum için, maaşım yattığı ay...
Tanımlı sky limitim olmasına rağmen 'Şubeye başvurmanız gerekmektedir' ya da 'Daha sonra tekrar deneyiniz' hatası alıyor...um. Düzeltilmesini rica ediyorum. VakıfBank'tan maaş alan bir hesabım var ve bu zamana kadar böyle bir hata ile karşılaşmıyordum. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı olamıyo...