to read complaints and reviews, or file yours.Ereğli Seyahat'te 7 Dakika Gecikme Nedeniyle Bilet Yanması Ve İade Talebi
11 Kasım 06:51
Lüks Ereğli Seyahat’in bugün sabah 06.00 Konya seferi için Ereğli’den bilet aldım. Araç otogardan 05.55’te çıkış yapıyormuş, ben ise saat 06.02’de otogara ulaştım. Firma görevlileri bana “yolun karşısına çık” şeklinde yönlendirme yaptıktan sonra, geç geldiğim gerekçesiyle biletimin yandığını söylediler ve tekrar bilet almam gerektiğini belirttiler.
Böyle kısa bir gecikmede, herhangi bir esneklik tanınmadan biletimin tamamen yanmış sayılması ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Şu an Konya’ya başka bir firmadan tekrar bilet alarak gitmek zorunda kaldım ve ekstra maliyete girdim.
Bu nedenle, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
