Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Platinum Metal Plus Kart Kampanya Puanı Yüklenmedi

Mustafa
12 Kasım 23:04
246

VakıfBank World Platinum Metal Plus kredi kartıma, başvuru sırasında mobil uygulama üzerinden ilk harcamamla beraber 1000 TL worldpuan verileceği bildirildi. Başvuru ekranının da görüntüsünü aldım. Kart başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım ve kartım 1 hafta önce elime ulaştı. Kartım elime geçtiği gün 1280 TL ve ardından 4271 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Ancak, kampanya vaat edilen worldpuanlar hesabıma yüklenmedi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kampanyayı göremediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son dört hanesi 1156’dır. Kampanya koşullarında sadece ilk harcamaya worldpuan verileceği belirtilmişti, ek bir şart veya süre bilgisi yoktu.

1000 TL worldpuanımın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapattırmayı düşünüyorum.

vakifbank-world-platinum-metal-plus-kart-kampanya-puani-yuklenmedi-1.jpg
12 Kasım 23:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Metal Kart Puan Geri Alımı

Senem
11 Temmuz 2023 00:22
4.000
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Metal Plus Silinen Worldpuan

Gökhan
05 Haziran 2024 13:48
2.445
VakıfBank Metal Plus Silinen Worldpuan

Platinum Plus Metal Kartta Worldpuanlarım Haksızca Geri Alındı

Ceyda
07 Temmuz 05:20
1.267
Platinum Plus Metal Kartta Worldpuanlarım Haksızca Geri Alındı
1
Atıf sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuanlarım Haksız Şekilde Geri Alındı, Mağdur Edildim

Atıf
12 Kasım 09:25
140
worldpuanlarim-haksiz-sekilde-geri-alindi-magdur-edildim-3.jpg
worldpuanlarim-haksiz-sekilde-geri-alindi-magdur-edildim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri