11.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kapattırmak için VakıfBank müşteri hizmetleri ile ileti...şime geçtim ve kart kapatma talebim alındı. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranarak kartımı kapatmamam için ikna edilmeye çalışıldım ve ...
VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 23.812 TL tutarındaki borcumu bu sabah yanlışlıkla eski kart numarama para transfer...i ile gönderdim. Ödemeyi Enpara hesabımdan yaptım ve hatayı fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ödemenin iadesi...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımı bir süredir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihinde, kartımdan bilgim v...e onayım dışında 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime...
VakıfBank kredi kartım olan Platinum kartımdan 1 Şubat tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli... olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönem müşteri hizmetleri ile görüşmeme r...
VakıfBank uygulama ve müşteri hizmetlerinden de iletişim kurarak daha önce oluşturduğum 9686226 numaralı talebimin hızlı...ca incelenip sonuçlandırılmasını istiyorum. VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanın Kasım ayı yurt dışı kampanyasından faydalanmak için 24–30 Kasım tarihleri arasında toplam 1.3...
VakıfBank’ın Platinum Plus metal kredi kartım, bankanın anlaşmalı olduğu AGT Kurye’ye 30.11.2025 tarihinde teslim edilme...sine rağmen, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kart teslim yeri olarak Ankara Çankaya Köroğlu Şubesi seçilmiş olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir “tesli...
Teslim Alınmayan Kredi Kartı İçin Haksız Sigorta Ve Aidat Ücreti Tahsilatı
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından tatil döneminde arandım ve kredi kartlarımı güvence altına almak adına sigorta y...apılması önerildi. Güvenerek kabul ettim, fakat sabah gelen mesajda, hiç kullanmadığım ve hatta fiziksel olarak hiç teslim almadığım Platinum kredi kartıma sigorta ücreti yansıtıld...
1
VakıfBank - World Puan Yüklenmemesi Ve Bilgisiz Müşteri Temsilcisi
VakıfBank Cepte kazan uygulamasında bana özel bir kampanya gördüm. Platinum Plus kredi kartımla İlk defa yapacağım topla...m 5.000 TL (01.01.2023-31.12.2024 tarihleri arasında) alışverişime 100 TL Worldpuan hediye edileceği ve bu kampanyada 1 kez yararlanabileceği ve kampanya koşullarını sağlayan müşte...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank Visa Platinum kart, yüksek gelirli ve kredi geçmişi güçlü müşterilere yöneliktir. Bu kart, hem bankanın sunduğu Platinum ayrıcalıklarını hem de Visa’nın küresel premium avantajlarını bir araya getirir. Kullanıcılar, daha yüksek puan kazanımı, seyahat sigortası, lounge erişimi ve uluslararası indirimler gibi birçok faydayı tek bir kartta elde eder.
Visa Platinum Kart Avantajları
Kart, 200 000 TL ve üzeri limitle verilir; yüksek kredi notu ve güçlü gelir şartlarını karşılayan müşterilere sunulur. Visa Platinum logosu, Visa’nın global “Premium” programına dahil olmanızı sağlar.
Worldpuan Kazanımı ve Taksit İmkanları
Visa Platinum kart sahipleri, seyahat ve konaklama harcamalarında 1.5 kat Worldpuan kazanır. Bu puanlar, World üye işyerlerinde taksit, peşine taksit ve erteleme gibi seçeneklerle kullanılabilir.
Küresel Visa Avantajları
- Visa Luxury Hotel Collection: Dünya çapındaki seçkin otellerde oda yükseltme, geç çıkış, ücretsiz kahvaltı ve VIP statüsü.
- Uluslararası İndirimler: Araç kiralama (Avis, Hertz vb.) ve belirli global restoranlarda özel indirimler.
- Global Müşteri Hizmetleri: Kart kaybı veya çalınması durumunda her ülkede acil kart yenileme ve nakit avans hizmeti.
- Satın Alma Koruması: Hırsızlık ve hasara karşı kısa süreli sigorta koruması (bankanın poliçe şartlarına göre).
Seyahat Sigortası ve Lounge Erişimi
Visa Platinum kart sahipleri, 30.000 Euro teminatlı Avrupa seyahat sigortasını ücretsiz olarak alır (1‑15 gün seyahat). Ayrıca, İstanbul Sabiha Gökçen ve Ankara Esenboğa havalimanlarında ücretsiz lounge kullanım hakkı bulunur; bu hak, kart sahibine ve belirli koşullarda bir misafire kadar genişletilebilir.
Bilgi Notu:
Visa Platinum kartın avantajları, VakıfBank’ın belirlediği varlık ve limit şartlarına (minimum 200 000 TL limit) bağlıdır; kart sahipliği, bankadaki varlık miktarı ve Sky Limit durumuna göre değişebilir.
Kısaca:
- Yüksek limit (≥ 200 000 TL) ve güçlü kredi geçmişi gerektirir.
- Worldpuan kazanımında 1.5 kat artı taksit seçenekleri.
- Visa Luxury Hotel Collection ve uluslararası indirimler.
- 30 000 Euro Avrupa seyahat sigortası (ücretsiz).
- İstanbul ve Ankara havalimanlarında lounge erişimi.