Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinummüşteri hizmetleri iletişim

8 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Kart Numarasına Gönderilen 23.812 TL İçin İade Ve Düzeltme Talebi

169

VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 23.812 TL tutarındaki borcumu bu sabah yanlışlıkla eski kart numarama para transfer...

VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

287

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımı bir süredir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihinde, kartımdan bilgim v...

Platinum Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

433

VakıfBank kredi kartım olan Platinum kartımdan 1 Şubat tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli...

VakıfBank 9686226 Numaralı Talepte Yurt Dışı Kampanya Ödülünün Gecikmesi

112

VakıfBank uygulama ve müşteri hizmetlerinden de iletişim kurarak daha önce oluşturduğum 9686226 numaralı talebimin hızlı...

Platinum Plus Metal Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve 750 TL Puan İadesi Talebi

757

VakıfBank’ın Platinum Plus metal kredi kartım, bankanın anlaşmalı olduğu AGT Kurye’ye 30.11.2025 tarihinde teslim edilme...

Teslim Alınmayan Kredi Kartı İçin Haksız Sigorta Ve Aidat Ücreti Tahsilatı

579

VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından tatil döneminde arandım ve kredi kartlarımı güvence altına almak adına sigorta y...

VakıfBank - World Puan Yüklenmemesi Ve Bilgisiz Müşteri Temsilcisi

2.629

VakıfBank Cepte kazan uygulamasında bana özel bir kampanya gördüm. Platinum Plus kredi kartımla İlk defa yapacağım topla...

VakıfBank - World Puan Yüklenmemesi Ve Bilgisiz Müşteri Temsilcisi
VakıfBank - World Puan Yüklenmemesi Ve Bilgisiz Müşteri Temsilcisi

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vak​ıfBank Visa Platinum kart, yüksek gelirli ve kredi geçmişi güçlü müşterilere yöneliktir. Bu kart, hem bankanın sunduğu Platinum ayrıcalıklarını hem de Visa’nın küresel premium avantajlarını bir araya getirir. Kullanıcılar, daha yüksek puan kazanımı, seyahat sigortası, lounge erişimi ve uluslararası indirimler gibi birçok faydayı tek bir kartta elde eder. Visa Platinum Kart Avantajları Kart, 200 000 TL ve üzeri limitle verilir; yüksek kredi notu ve güçlü gelir şartlarını karşılayan müşterilere sunulur. Visa Platinum logosu, Visa’nın global “Premium” programına dahil olmanızı sağlar. Worldpuan Kazanımı ve Taksit İmkanları Visa Platinum kart sahipleri, seyahat ve konaklama harcamalarında 1.5 kat Worldpuan kazanır. Bu puanlar, World üye işyerlerinde taksit, peşine taksit ve erteleme gibi seçeneklerle kullanılabilir. Küresel Visa Avantajları - Visa Luxury Hotel Collection: Dünya çapındaki seçkin otellerde oda yükseltme, geç çıkış, ücretsiz kahvaltı ve VIP statüsü. - Uluslararası İndirimler: Araç kiralama (Avis, Hertz vb.) ve belirli global restoranlarda özel indirimler. - Global Müşteri Hizmetleri: Kart kaybı veya çalınması durumunda her ülkede acil kart yenileme ve nakit avans hizmeti. - Satın Alma Koruması: Hırsızlık ve hasara karşı kısa süreli sigorta koruması (bankanın poliçe şartlarına göre). Seyahat Sigortası ve Lounge Erişimi Visa Platinum kart sahipleri, 30.000 Euro teminatlı Avrupa seyahat sigortasını ücretsiz olarak alır (1‑15 gün seyahat). Ayrıca, İstanbul Sabiha Gökçen ve Ankara Esenboğa havalimanlarında ücretsiz lounge kullanım hakkı bulunur; bu hak, kart sahibine ve belirli koşullarda bir misafire kadar genişletilebilir. Bilgi Notu: Visa Platinum kartın avantajları, VakıfBank’ın belirlediği varlık ve limit şartlarına (minimum 200 000 TL limit) bağlıdır; kart sahipliği, bankadaki varlık miktarı ve Sky Limit durumuna göre değişebilir. Kısaca: - Yüksek limit (≥ 200 000 TL) ve güçlü kredi geçmişi gerektirir. - Worldpuan kazanımında 1.5 kat artı taksit seçenekleri. - Visa Luxury Hotel Collection ve uluslararası indirimler. - 30 000 Euro Avrupa seyahat sigortası (ücretsiz). - İstanbul ve Ankara havalimanlarında lounge erişimi.