to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum kartımla ekim ayında yaptığım alışverişlerden kazandığım toplam 1300 TL değerindeki Worldpuanlarım, 7... Kasım’da 150 TL, 8 Kasım’da 400 TL ve 300 TL, 9 Kasım’da ise 250 TL ve 200 TL olmak üzere farklı tarihlerde geri alındı. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım;
VakıfBank mobil üzerinden 20.04.2025 tarihinde 444003521226 numaralı kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücr...eti adı altında 1134 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şubeden yapılabileceği söylendi. İşimden dolayı merkeze çok uzak olduğum için şubeye gidemiyorum.
18.07.2024 tarihinde VakıfBank tan kullanmış olduğum 210 000 TL krediye ek olarak hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti... dışında, VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında 3937,50 TL ücret kesilmiş. Bu işlem benim iznim olmadan gerçekleşmiştir. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.
VakıfBank elektronik kampanyasından 20 Haziran tarihli 35000 civarı cep telefonu aldım alışveriş yaptım 09.07.2024 tarih...inde World puan yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüştüğümde elektronik olarak gözükmüyor diye belirtti. Ancak firma iPhone telefonlar üzerine satış yapmaktadır.
Sonu 6544 ile biten kredi kartıma, 01.06.2024 tarihinde 569,00 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmış. Üyelik ücretini...n aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:
VakıfBank mobil üzerinden 20.04.2025 tarihinde 444003521226 numaralı kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücr...eti adı altında 1134 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şubeden yapılabileceği söylendi. İşimden dolayı merkeze çok uzak olduğum için şubeye gidemiyorum.