to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Metal Plus Silinen Worldpuan
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz Worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan Worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." yazmasına ve kart başvurusu yapılırken de bu yönde bilgi verilmesine rağmen, kampanyalardan kazanmış olduğum puanların seyahat harcamalarında 4 kat olması hükmü sonradan 2,5 kata düşürülmesiyle talebim üzerine tarafıma toplam 620,56 TL değerindeki puan yüklenmiştir. Ancak 620,56 TL tutarındaki Worldpuan bir ay sonra kartın silinmez Worldpuan bahsinin ve reklamın dışında işlem olmasıyla iade olarak alınmıştır. Tarafıma mağduriyet yaşatılmıştır. Tarafımdan geri alınan puanın iadesi ile bir daha ilgili kredi kartımdan kampanya puan geri alımı yapılmamasını talep eder, tanınmış olan yasal süre zarfında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunulacaktır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
