Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Click Kartına Haksız 649 TL Üyelik Ücreti

1 Temmuz 07:367

VakıfBank’ta kayıtlı sonu 4602 ile biten World Click kredi kartıma, 31.06.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen bu bedeli haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, bu ücretlendirmeyi haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart üyeliği ücretlerinin, geriye dönük kesilen kart aidatları da dahil olmak üzere iade edilmesi gerektiği açıkça ortaya konulmuştur. Buna rağmen tarafıma yansıtılan bu üyelik ücreti için yaptığım başvuru banka tarafından olumsuz sonuçlanmıştır.

Bu nedenlerle, sonu 4602 ile biten VakıfBank World Click kredi kartıma yansıtılan 649 TL tutarındaki üyelik ücretinin, belirtilen kanun hükümleri kapsamında, hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyor, ayrıca bu şikayet ve başvuruma verilecek cevabın e-posta yoluyla da tarafıma iletilmesini istiyorum.

1 Temmuz 07:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Haksız Kart Aidatı

28 Temmuz 2025 15:02446

Şahsıma ait, son 4 hanesi 8657 olan VakıfBank World kredi kartımdan 559,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kan...

1

Kredi Kartı Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Geri Yükleme Talebim

31 Mart 21:32121

VakıfBank World Visa kredi kartıma (kart numarası ilk dört hanesi 4119, son iki hanesi 53) tanımlı puanlarım, tarafıma h...

1

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesintileri Ve İtiraz Sürecinin Reddedilmesi

29 Aralık 2025 19:51332

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde ekstreme 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. ...

1

VakıfBank Worldcard'da Açıklamasız Puan Kaynaklı Borçlandırma

2 Aralık 2025 18:41453

VakıfBank Worldcard kredi kartıma 11 Kasım tarihinde 'puan kaynaklı borç kaydı' açıklamasıyla 144,29 TL yansıtıldığını k...

Uzun Süreli Müşteriye Yansıtılan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

26 Ekim 2025 18:42199

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartıma bağlı otomatik ödemelerim de bulunu...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri