Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Kredi Kartımda Yetkisiz 869 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

World Kredi Kartımda Yetkisiz 869 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
2 Mayıs 15:51331

VakıfBank’a ait sonu 2272 ile biten World kredi kartıma, 2026 Nisan dönemi ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 869,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu tarz bir ücretlendirmeyi kabul ettiğime dair herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir mutabakatım bulunmamaktadır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması ve müzakere edilmemiş olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bununla birlikte Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartıma yansıtılan 869,00 TL yıllık üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sürecin olumsuz sonuçlanması halinde kredi kartımı ve bankanız nezdindeki hesaplarımı kapatma yönünde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

2 Mayıs 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

8 Aralık 2025 01:43519

VakıfBank World kredi kartımın son dört hanesi 7311 olan kartıma, 01.12.202...

VakıfBank World Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi

17 Mart 12:39362

VakıfBank tarafından sunulan, sonu 6856 ile biten World kredi kartımın Mart 2026 hesap özetinde, yıllık kart aidatı/üyel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri