VakıfBank’a ait sonu 2272 ile biten World kredi kartıma, 2026 Nisan dönemi ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 869,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu tarz bir ücretlendirmeyi kabul ettiğime dair herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir mutabakatım bulunmamaktadır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması ve müzakere edilmemiş olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bununla birlikte Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartıma yansıtılan 869,00 TL yıllık üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sürecin olumsuz sonuçlanması halinde kredi kartımı ve bankanız nezdindeki hesaplarımı kapatma yönünde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar