Enza Güzellik Merkezi'nde 100 Bin TL'lik Cilt Bakımı Ve Skar Tedavisi Sonrası Etkisiz Ürünler Ve Cilt Zedelenmesi

Enza Güzellik Merkezi’nde eylül ayından bu yana cilt bakımı ve skar tedavisi için işlem görüyorum. Merkezden aldığım nemlendirici ve onarıcı losyon yüzümde sivilcelenmeye neden oldu.

Tüm bu işlemler ve ürünler için toplamda yaklaşık 80 bin tl işlem ücretine ve 20 bin tl ürünlere olmak üzere 100 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen seansların 4 kez gelmemle biteceği söylenmiş olmasına karşın seanslar hâlâ tamamlanmadı ve cildimde herhangi bir olumlu gelişme görmedim. Aksine kızarıklık, lekeler ve sivilcelenme yaşadım.

Durumu Enza Güzellik Merkezi’indeki yetkililere iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm odaklı bir yaklaşım alamadım. Almış olduğum hizmetin ve ürünlerin vaat edilen etkiyi göstermediğini, aksine cildime zarar verdiğini düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim toplam 100 bin tl’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.