to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın emeklilere yönelik 'Troy emekli kartı ile ilgili ay içinde yapılacak 1500 TL’ye kadar harcamaları geri ödeme' kampanyasından faydalanmak üzere VakıfBank Troy emekli kredi kartı aldım. Kartımın son 4 hanesi 0699’dur ve kampanyanın 2026 Haziran ayına kadar geçerli olduğu tarafıma bildirildi. Buna güvenerek ilgili ayda Troy emekli kartımla 1500 TL tutarında harcama yaptım.
Ancak kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir promosyon veya iade ödemesi yapılmadı. Banka, ilan ettiği kampanyanın gereğini yerine getirmeyerek verdiği sözü tutmuyor ve bu durum emekli bir müşteri olarak beni mağdur ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, bu nedenle sorunumu kimseye iletemiyorum.
VakıfBank’ın, 2026 Haziran’a kadar geçerli olduğu belirtilen bu kampanya kapsamında Troy emekli kartımla yaptığım ilgili ay içindeki 1500 TL’lik harcamayı söz verdiği şekilde hesabıma yatırmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya sürecini şeffaf ve söz verildiği gibi yürütmesini talep ediyorum.
VakıfBank Silivri İstanbul şubesinden emekli maaşımı alıyorum ve maaşım karşılığında Temmuz 2025’e kadar geçerli olacak şekilde, her ay 1.500 TL olmak üzere aylık promosyon tanımlandı. Emekli maaşım için verilen Troy emekli kart üzerinden bu kampanyadan yararlanıyorum.
30 Ekim’de aylık harcamamı yapmama rağmen, kampanya gereği hesabıma yatırılması gereken 1.500 TL promosyon ödemesi yapılmadı. Aynı şekilde Kasım ayında da yine hak ettiğim 1.500 TL promosyon tarafıma ödenmedi. Toplamda Ekim ve Kasım aylarına ait 3.000 TL promosyon ödemem eksik bırakılmış durumdadır.
Bankaya başvuru yapmadım çünkü bu konuda ilgilenilmediğini ve müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen iki aydır promosyon ödemelerimi alamıyorum. Ekim ve Kasım 2024 aylarına ait toplam 3.000 TL promosyon tutarımın, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklığın nedenine dair tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy Emekli Kartı başvurusu yaptım ve emekli promosyonundan faydalanmak için 10 ay harcama sözüne karşılık her ay 1500 TL kazanabileceğim kampanyaya katılmak istedim. Ancak kartım, kampanyanın son katılım tarihi olan 31 Ağustos’a kadar e...
İyi günler; VakıfBank Emekli Yüzyılı kapsamında emekli maaşımı VakıfBank'a taşıdım. 3 yıllık süre için 12 bin TL peşin, 15 bin TL ise 10 ay boyunca emekli Troy kredi kartıyla her ay düzenli olarak 1.500 TL ve üzeri harcama için, yaptığımız harcamanın 1.500 TL'si geri yatırılacaktı. Mayıs ayında 1.50...
VakıfBank “Emekliye Özel 1500 TL Geri Ödemeli Promosyon” Kampanyasında Mağduriyet Annem VakıfBank’ın emekliye özel promosyonundan faydalanmak için maaşını taşıdı, aynı zamanda “Emekliye Özel 1500 TL geri ödemeli promosyon” ve kampanyasına başvurdu. Emekli kredi kartıyla belirtilen harcamalar dahili...
VakıfBank Emekli Kredi Kartı’ma bağlı olarak sanal kart oluşturdum ve promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla ilk harcamamı sanal kart üzerinden gerçekleştirdim. 21 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 70.009 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.500 TL’lik ilk alışverişe 1.500 TL prom...
Ağustos 2025’te VakıfBank Kadıköy Feneryolu Şubesi’ne giderek emekli maaşımı taşıdım ve emekli maaş promosyonuna başvurdum. Eylül 19’da ilk maaşımı aldım, ancak VakıfBank Emekli Troy Kredi Kartım 30 Eylül’de, ayın son günü komşuma teslim edildiği için o ay harcama yapma şansım olmadı. Bu nedenle Eyl...
Yorumlar