to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy Emekli Kartı başvurusu yaptım ve emekli promosyonundan faydalanmak için 10 ay harcama sözüne karşılık her ay 1500 TL kazanabileceğim kampanyaya katılmak istedim. Ancak kartım, kampanyanın son katılım tarihi olan 31 Ağustos’a kadar elime ulaşmadı. Kartım dağıtımda olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katılım sağlamak istedim, fakat bana kartın fiziki olarak yanımda olması gerektiği söylendi ve yardımcı olunmadı.
Mobil bankacılıkta banka kartım yanımda olmasa dahi kampanyalara katılım sağlanabiliyorken, kredi kartı için aynı kolaylık sağlanmadı ve kampanyadan yararlanmama izin verilmedi. Bu durumun devlet bankasında yaşanması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. 1 Ekim’de 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacak, ancak başvuru tarihim ve kartın geç teslim edilmesi nedeniyle hakkım olan kampanyadan faydalanamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, başvuru tarihimde kampanyaya katılım hakkımın tanınmasını ve 10 ay harcama sözüne karşılık her ay 1500 TL yükleme kampanyasına dahil edilmek istiyorum. Aksi halde banka değişikliği ve kart iptali yapacağımı belirtmek isterim.
VakıfBank’a emekli promosyonu için geçiş yaptım. Promosyon kapsamında bana verilen kart dışında, bilgim dışında başka bir kredi kartı daha çıkarılmış. Bu kart elime hiç ulaşmadı fakat internet üzerinden alışverişler yapılmış. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, kartları iptal edip yeni k...
30 Mayıs 2025 tarihinde VakıfBank Ataköy Atrium Şubesi’nden emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Başvuru sırasında, kredi kartı çıkarmam halinde haziran ayından itibaren her ay kredi kartıma en az 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda, en fazla 1.500 TL olmak üzere 10 ay boyunca banka tarafından h...
05.08.2025 tarihinde internet üzerinden VakıfBank’a emeklilik promosyonu başvurusu yaptım. Temmuz maaşım 16.890 TL olmasına rağmen, tarafıma yatırılması gereken 10.000 TL yerine sadece 8.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ve Edirne şubesiyle iletişime geçtiğimde, Temmuz maaşımın za...
30 Mayıs 2025 tarihinde VakıfBank Bahçelievler Soğanlı şubesinden emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Başvuru sırasında, kredi kartı çıkarmam halinde haziran ayından itibaren her ay kredi kartıma en az 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda, en fazla 1.500 TL olmak üzere 10 ay boyunca banka tarafı...
Ağustos 2025’te VakıfBank Kadıköy Feneryolu Şubesi’ne giderek emekli maaşımı taşıdım ve emekli maaş promosyonuna başvurdum. Eylül 19’da ilk maaşımı aldım, ancak VakıfBank Emekli Troy Kredi Kartım 30 Eylül’de, ayın son günü komşuma teslim edildiği için o ay harcama yapma şansım olmadı. Bu nedenle Eyl...
Yorumlar