to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Trade Online Uygulamasına Girişte OTP Hatası Ve Çözüm Talebi
VakıfBank Trade Online uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android işletim sistemli Xiaomi Redmi Note 14 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “OTP doğrulandı, farklı bir işlem için yeni OTP üzerinden doğrulama gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum.
Bu süre içinde yaklaşık 50 kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde de sorunla ilgili net bir bilgi verilmedi ve çözüm sağlanmadı. Hem iş takibim hem de bankacılık işlemlerim olumsuz etkileniyor.
Sorunumun acilen incelenerek giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Banka nezdinde bana ulaşılabilmesi için kayıtlı telefon numaram: 0542*****04.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
