to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tarafından İzin Almadan Gönderilen Kredi Kartı Ve 499 TL Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı çıkarılarak adresime gönderildi. Kart zarfını dahi açmadım, kartı hiç aktive etmedim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir gerekçe açıklamadan iade talebim reddedildi. Talep etmediğim, hiç kullanmadığım ve hatta açmadığım bir karta aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kartı istemediğim halde tarafıma gönderildiği ve hiç kullanılmadığı için, 499 TL kart aidatının tamamının iadesini ve söz konusu kredi kartının onayım alınarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü
