VakıfBank Taklit Reklamları Ve Sahte Telefon Aramaları Güven Sorunu Yaratıyor

16.01.2026 Cuma günü babam, Facebook’ta VakıfBank tarafından verilmiş gibi görünen bir reklam üzerinden iletişime geçti ve sonrasında VakıfBank’tan arandığını sanarak dolandırıldı. Bu olayın ardından savcılığa suç duyurusunda da bulunduk.

Bugün, 22.01.2026 tarihinde ise bu kez 444 0 724 numaralı hattan annem tam 10 kez arandı. Ardından aynı numara bu defa isim değiştirerek “İstanbul Beyoğlu t Vakıflar Bankası” şeklinde görünerek yaklaşık 5 kez daha arama yaptı. Arayan numara VakıfBank’ın resmi numarası gibi göründüğü için insan ister istemez şüpheye düşüyor ve güven sorunu yaşıyor.

VakıfBank’ın, resmi telefon numaralarının ve isimlerinin bu şekilde dolandırıcılar tarafından taklit edilmesine karşı daha etkin önlem almasını, Facebook gibi sosyal medya platformlarında banka adına verilen sahte reklam ve hesapları daha sıkı şekilde takip etmesini ve kullanıcıların açıkça uyarılmasını bekliyorum. Ayrıca, müşterilerin gönül rahatlığıyla kullanabileceği, daha güvenilir ve doğrulanabilir iletişim kanallarının oluşturulmasını ve bu kanalların net bir şekilde duyurulmasını talep ediyorum.

Ailem bu süreçte ciddi mağduriyet ve güven kaybı yaşadı. Benzer olayların tekrar etmemesi ve başka insanların da zarar görmemesi için bankanızın bu konuda somut adımlar atmasını istiyorum.