Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Banka Adına Gelen Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Bilgilendirme Talebi

22 Aralık 2025 14:581.405

22.12.2025 tarihinde saat 13:38’de cep telefonuma 444 0 724 numaralı hattan peş peşe aramalar gelmeye başladı. Ekranda “Vakıflar Bankası Beyoğlu Şubesi” yazıyordu. Aramayı açtığımda ise karşı taraftan herhangi bir ses gelmedi. Bunun üzerine ben tekrar 444 0 724 numarasını aradım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında benden mobil uygulama şifremi girmemi istedi, bu talep üzerine yanıltma ihtimalinden dolayı tedirgin olup telefonu kapattım.

Daha sonra hesaplarımı kontrol ettirdim ve şu an için bir sorun görünmüyor. Yine de bu yaşanan durum sebebiyle, beni arayan hattın ve görüştüğüm kişinin gerçekten VakıfBank çalışanı olup olmadığı konusunda resmi ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Özellikle ekranda görünen Beyoğlu Şubesi ile hiçbir işim, hesabım ya da işlemlerim bulunmadığı halde neden bu şekilde arandığımı net olarak açıklamanızı talep ediyorum.

Yanıltma vakalarının arttığı bu dönemde, güvenlik açısından çağrı kayıtlarımın incelenmesini, hesabım ve bilgilerimle ilgili herhangi bir risk olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu tür şüpheli aramaların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

22 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Adına Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

11 Ekim 2025 17:307.450

11.10.2025 tarihinde saat 16:54’te 444 0 724 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank adına aradığını belirte...

Banka Numarasından Kayıtsız Aramalar Güvenlik Endişesi Yarattı

26 Kasım 2025 13:101.208

Bugün sabah saatlerinden itibaren 444 0 724 numarası üzerinden 'Beyoğlu t VakıfBank' şeklinde görünen bir arama üç kez y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri