Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank İsimli İstenmeyen Sigorta Teklifi Ve Israrcı Arama!

20 Ocak 12:281.991

20 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:28 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank numarası olduğu için güvenerek telefonu açtım. Arayan kişi hırsızlığa ve dolandırıcılığa karşı 60.000 TL’ye kadar güvence sağlanacağını söyleyerek sigorta teklifi sundu, ben istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davrandı.

Görüşme sırasında “Akıllı telefon kullanıyor musunuz, başka bankalarda hesabınız var mı, ATM kullanıyor musunuz? ” gibi kişisel sayılabilecek sorular sormaya başladı ve bu durum bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Kendileriyle hiçbir şekilde kart bilgisi, hesap bilgisi vb. Hassas veri paylaşmadım. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen pazarlamacı gibi farklı açılardan ısrarla anlatmaya devam ettiler, buna rağmen teklifi kabul etmedim ve herhangi bir poliçe işlemi yapılmadı.

Herhangi bir maddi mağduriyet yaşamadım ancak “başınıza şu gelebilir, böyle durumlar olabilir” gibi olumsuz senaryoları olacakmış gibi anlatmaları, baskı hissi oluşturmaları ve ısrarcı üslupları hiç hoş değildi ve oldukça güvensiz hissettirdi. Günümüzde telefon numaralarının bile kopyalanabildiği düşünüldüğünde, arayanın gerçekten VakıfBank olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Eğer bu aramalar gerçekten VakıfBank adına yapılıyorsa, bankanın itibarına zarar verecek bir yöntem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, öncelikle bu numaradan yapılan bu tarz aramaların sonlandırılmasını, arayan kişi veya kurumların VakıfBank ile bağlantısının netleştirilmesini, VakıfBank adına yapılmıyorsa da marka isminin bu şekilde kullanılmasına karşı hukuki adımların atılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşterilerin bu tür aramalara karşı bilgilendirilmesini ve benzer rahatsız edici, ısrarcı aramaların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

20 Ocak 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli VakıfBank Aramaları İçin Güvenlik Bilgilendirmesi Talebi

3 Ocak 18:1418.224

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve aynı zamanda VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 4440724 numaralı hattan, arama ekra...

2 Destek

Israrcı Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

19 Temmuz 2025 02:117.075

Bugün 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek, zararımı 60 bin TL'ye kada...

2 Destek

Banka Adı Kullanılarak Israrcı Ve Şüpheli Aramalarla Rahatsız Edildim

15 Ekim 2025 14:1610.732

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 10:07, 11:38 ve 11:47’de 444 07 24 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler k...

1 Yorum

VakıfBank Adına Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

11 Ekim 2025 17:307.450

11.10.2025 tarihinde saat 16:54’te 444 0 724 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank adına aradığını belirte...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri