Gdz Elektrik Dağıtım’da Voltaj Dalgalanması Ve Kesintinin Uzun Süre Giderilememesi

Gdz Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında yer alan İzmir Çeşme Celal Bayar Mahallesi’indeki evimizde 9 Kasım 2026 tarihinden bu yana ciddi voltaj dalgalanması ve faz arızası yaşıyoruz. Bu nedenle elektrikli cihazlarımız bozuldu ve evin bir bölümüne günlerdir hâlâ elektrik gelmiyor.

9 Kasım 2026’da 186 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, talep numaram 8025440657’dir. Gelen ekip panoyu ve sayacı kontrol etti, sorunu tespit edemedi ve dağıtım trafosuna iletileceğini, başka bir ekibin geleceğini söyledi. Ancak o günden bu yana ne yeni bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, arıza kaydımın takibi de yapılmadı.

13 Kasım 2026’da tekrar 186’yı arayarak bu kez hem devam eden kesinti ve voltaj sorununu hem de bozulan cihazları bildirdim, bu görüşme için de 8025498989 numaralı talep açıldı. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi, evin bir kısmında hâlâ elektrik yok ve voltaj kaynaklı mağduriyetimiz sürüyor.

Bu süreçte birkaç aylık kahve makinemiz, robot süpürgemiz, projeksiyon cihazımız ve çeşitli adaptörlerimiz bozuldu. Ev ısınmadığı için portatif ısıtıcı almak zorunda kaldık, işlerimiz aksadığı için evden çıkıp başka yerlerde çalışmak durumunda kaldık. Hem maddi olarak zarara uğradık hem de günlük yaşam düzenimiz ciddi şekilde bozuldu, yaşam kalitemiz düştü. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez.

Arızanın ve voltaj sorunlarının derhal giderilmesini, bugüne kadarki gecikmenin ve kayıtların neden takip edilmediğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bozulan cihazlarımız ile diğer tüm maddi zararlarımızın tazmin edilmesini talep ediyorum.