Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

VakıfBank Taklidi Telefon Aramasında Zorlayıcı Onay Talebi Ve Güvenlik Uyarısı

Gökhan
Gökhan
VakıfBank
8 Nisan 19:295.919

08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında 444 07 24 numaralı hattan VakıfBank müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir arama aldım. Arayan kişi ilk olarak “Sesimi alıyor musunuz?” diyerek özellikle benden “evet” dememi bekledi, ardından yıllık 60.000 TL’ye kadar zararımı karşılayacak bir tekliften bahsetti. Bu sırada arabam olup olmadığını sordu ve yine benden net bir onay kelimesi almaya çalıştı. Böyle bir şeyi onaylamadığımı açıkça söylememe rağmen ısrarcı bir şekilde onay almaya çalışması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve aramanın güvenilirliği konusunda endişelendirdi.

Bu numaranın gerçekten VakıfBank’a ait olup olmadığının incelenmesini, arama kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu aramanın içeriği hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer bu arama banka adına yapıldıysa, bu tarz ısrarcı ve yönlendirici onay alma yöntemlerinin derhal sonlandırılmasını, eğer banka ile ilgisi yoksa da acil olarak gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 19:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Sinan
Sinan
Şikayeti Çözüldü
15 Nisan 13:12

Benzer şekilde 15.04.2026 günü arandım "0 faiz" yalanı ile banka bilgilerime erişim sağlanmaya çalışıldı, voip programları ile yapıldığını düşünüyorum hiç değilse bankanın fraud ekiplerinin müşterilerine yönelik bilgilendirme SMS'i atmasının uygun olacağını düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

VakıfBank Taklit Telefonlarıyla Gerçekleşen Yanıltıcı Sigorta Teklifleri

C. E.
2 Nisan 16:352.825

02.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank’la ilgili sigorta satmaya çalışıy...

Israrlı Sigorta Satış Aramalarının Sonlandırılmasını İstiyorum

Hicri
6 Aralık 2025 10:299.771

Yaklaşık bir haftadır 444 07 24 numaralı hattan defalarca aranıyorum. En son 06.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Haksız Yere Borç Yansıtıyor

VakıfBank HaksızYere Borç Yansıtıyor

Profil fotoğrafı
Yiğit
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri