VakıfBank Şubesinde 7 Aylık 16 Bin TL Blokesi Açıklama Yok
VakıfBank’ta Diyarbakır Belediyesi’nin karşısındaki şubede bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 7 aydır 16 bin tl civarında bir tutar bloke edilmiş durumda ve banka bu parayı tarafıma ödemiyor.
Hesabımdaki paraya neden bloke konulduğuna dair bugüne kadar hiçbir yazılı ya da sözlü resmi açıklama yapılmadı, herhangi bir evrak da verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve net bir bilgi alamıyorum.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve kendi hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabım üzerindeki blokenin kaldırılmasını, eğer hesabım açılmayacaksa dahi bloke edilen paranın tamamının tarafıma ait başka bir banka hesabıma veya uygun göreceğiniz başka bir yolla derhal ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


