to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabım Aniden Bloke Edildi Bakiyeme Erişemiyorum
VakıfBank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyeye erişemez durumdayım. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum.
Hafta sonuna denk geldiği için şubeye gidemiyorum, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Hesabım neden blokeye alındığı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim ve bu belirsizlik de mağduriyetimi artırıyor.
Hesabım üzerindeki blokenin acilen kaldırılarak vadesiz hesabımdaki bakiyeye yeniden erişimimin sağlanmasını ve bloke gerekçesi ile süreç hakkında tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
