to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi ve maaşını VakıfBank üzerinden alan bir kamu personeli olarak, yaklaşık 1 ay önce 3.500.000 TL olan sky limitimin, hiçbir gecikmem veya olumsuz ödeme durumum olmamasına rağmen bir anda 300.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “banka politikası” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü nedeniyle planladığım harcamaları iptal etmek zorunda kaldım ve nakit akışım bozulduğu için mağdur oldum.
Düzenli geliri olan ve maaşını bankanızdan alan bir müşteri olarak, ödeme performansımda herhangi bir sorun yokken limitimin bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz düşürülmesini kabul etmiyorum. Sky limitimin tekrar eski seviyesi olan 3.500.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Talebim karşılanmazsa, VakıfBank kredi kartımı, ek hesabımı ve vadeli hesaplarımdaki birikimlerimi çekerek bankanızla olan tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
VakıfBank maaş müşterisi olarak bankanızın tüm ürün ve hizmetlerini kullanmaktayım. Kısa bir süre önce SkyLimit’im, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmeden 1.600.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumun nedenini öğrenmek için hem müşteri hizmetle...
Yaklaşık 4-5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankanızda tanımlı olan 1.800.000 TL’lik Sky limitim önce 1.000.000 TL’ye, ardından da hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu durum, kredi kartım da dahil olmak üzere tüm ürünlerimi etkiliyor. Bankanıza bugüne kadar ne geç ödeme...
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Sky Limit limitim yaklaşık 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da onayım alınmadan habersiz ve gerekçesiz şekilde düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu durum üzerine VakıfBank...
25.08.2025 tarihinde saat 09:30’da VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öde...
VakıfBank müşterisi olarak yıllardır bankanızla çalışan, maaşını sizden alan ve ödemelerinde hiçbir gecikmesi olmayan biriyim. Bankada hatırı sayılır bir birikimim de bulunmasına rağmen, 08.11.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden Sky limitim düşürülerek sadece 300.000 TL olarak bırakılm...
Yorumlar