VakıfBank Promosyon Anlaşmasındaki Faizsiz Kredi Hakkım Tanımlanmıyor, Mağdur Oldum
Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında yapılan promosyon anlaşmasında yer alan faizsiz kredi hakkımdan, anlaşma yapıldığından beri yararlanamıyorum. Çankaya şubesi üzerinden işlem yapmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir şekilde kredi hakkım tanımlanmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



