VakıfBank Pos Bakım Ücreti Artışı Onaysız Ve Şeffaf Değil
VakıfBank üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazımdan 2026 yılından sonra pos bakım ücreti olarak aylık 890 TL kesilmeye başlandı. 2026 öncesinde aynı kalem için aylık 390 TL tahsil edilirken, herhangi bir bilgilendirme, onayım veya sözleşme güncellemesi olmadan bu tutarın ciddi oranda artırılması beni rahatsız etmektedir.
Söz konusu pos bakım ücretleri her ay düzenli olarak 34800000903073 numaralı iş yeri, 01428371 numaralı POS cihazımdan tanımlı 445015992164 numaralı hesabımdan otomatik olarak çekilmektedir. Bu kesintilere ilişkin tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır.
VakıfBank’tan talebim, bugüne kadar iznim dışında ve artan tutarlarda alınan tüm pos bakım ücreti kesintilerinin tarafıma iade edilmesi ve bundan sonra hesabımdan pos bakım ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







Banka dönüş yaptımı acaba bu konu hakkında