to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Florya Şubesi POS Bakım Ücretlerinin Haksız Kesilmesi
VakıfBank Florya Şubesi ile çalıştığım, kendime ait olan yazarkasa POS cihazım için, banka ile anlaşma yaparken ilk 3 ay bakım ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak buna rağmen 2. aydan itibaren hesabımdan bakım ücreti kesilmeye başlandı. Şu ana kadar yaklaşık 5 ayda toplam 1.930 TL civarında bakım ücreti ödedim.
POS cihazı tamamen bana ait, bankadan kiralık değil ve herhangi bir bakım talebim ya da gönderimim olmadığı halde bu ücretlerin alınmasını kabul etmiyorum. VakıfBank’ın benden aldığı bakım ücretlerini iptal etmesini, şu ana kadar kesilen bakım ücretlerini tarafıma iade etmesini ve artık hesabımdan hiçbir şekilde bakım ücreti kesmemesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
