to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde saat 00.54’te “Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçerek kartımı kapattım. Ancak söz konusu 100 USD’lik işlemin hâlâ ekstreme yansıma ihtimali bulunduğundan mağduriyet yaşamamak için bu harcamanın yetkisiz işlem olarak değerlendirilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz bu harcamanın detaylı şekilde incelenmesini, sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
Bugün VakıfBank adına 4440724 numaralı hattan arandım ve Platinum kredi kartımdan aylık 146 TL kesinti yapılacağı, bunun da olası güvenlik zafiyetlerine karşı sigorta amacıyla olduğu belirtildi. Kendilerini VakıfBank çalışanı olarak tanıttılar ancak isim belirtmediler. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmad...
22.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında EPC*epic games, Zara, H&M ve Pull & Bear firmalarından online olarak toplam 10.449 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberdar değildim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmed...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde Uber adı altında 235 USD tutarında, kesinleşmiş ve bana ait olmayan bir harcama yansıtıldı. Ne yurt dışına çıktım ne de bu tutarı gerektirecek bir Uber kullanımı yaptım; bu işlemin bana ait olmadığı açıktır. İşlemi Türkiye’deyken ekstrede fa...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma bağlı, sonu 5378 ile biten sanal kartım üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir dizi işlem gerçekleştirilmiştir. Mokaunited/Zara gittim İthalat firmasından 4.929 TL ve 6.209 TL, ayrıca iyzico zara.com üzerinden 6.209 TL tutarında harc...
VakıfBank’ta bulunan Platinum ve klasik olmak üzere toplam iki adet kredi kartım için yaklaşık 10 gün önce kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkililer kartlarımın kapatıldığını ve işlem yapıldığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki kredi kartım da hâlâ mobil uygulamada ...
Yorumlar