Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Facebook Ödeme İşlemi Ve Kart Güvenliği Talebi

İzinsiz Facebook Ödeme İşlemi Ve Kart Güvenliği Talebi
İzinsiz Facebook Ödeme İşlemi Ve Kart Güvenliği Talebi
profile
18 Nisan 16:58
30

VakıfBank kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10’da bilgim ve iznim dışında “Facebook Payment” adına 1 USD tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Facebook üzerinden herhangi bir ödeme yapmadım ve bu harcama kesinlikle benim onay verdiğim bir işlem değildir.

Şu an için kartımın açık kalması gerektiğinden, kartımı kapatmak ya da bankayı aramak gibi bir adım atmadım ancak bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve benzer bir izinsiz işlemin tekrar yaşanmasını istemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, iznim dışında çekilen bu 1 USD tutarının tarafıma iade edilmesini, kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür yabancı ya da şüpheli işlemlerin engellenmesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 12:55
1.692
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-ve-magduriyet-1.jpg
5
Habib sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 14:10
418
"Teşekkürler"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 12:09
267
Tüm VakıfBank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri