Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Platinum
VakıfBank Platinum Kartıma Kesilen 799 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

ID:35015304

VakıfBank Platinum Kartıma Kesilen 799 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Hüseyin

VakıfBank

28 Ocak 15:41

334

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu kesintiyi onaylamıyor, müşteri memnuniyeti ve bankacılık uygulamaları açısından uygun bulmadığımı belirtmek istiyorum.

Konuya ilişkin olarak VakıfBank canlı destek hattı üzerinden tarafınıza ulaştığımda, şube veya telefon bankacılığı ile iletişim kurmam gerektiği ifade edilmiş; ancak bu aşamada somut bir çözüm sunulmamıştır.

Kesilen 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, puan yüklemesi veya benzeri yollarla değil, tamamının nakden kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

vakifbank-platinum-kartima-kesilen-799-tl-yillik-aidatin-iadesi-talebi-1.jpg

VakıfBank

28 Ocak 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi

İbrahim

VakıfBank

15 Aralık 2025 13:53

545

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 8901 ile biten kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çö...

izinsiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Alınan 799 TL Yıllık Kart Aidatı İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Hayri

VakıfBank

10 Ocak 15:20

363

Yıllardır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 4–5 senedir bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini sonradan ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Müşteri olarak bundan haberim olmadan he...

habersiz-alinan-799-tl-yillik-kart-aidati-icin-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg

VakıfBank Platinum Kartımdan Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebim

Gizem

VakıfBank

30 Kasım 2025 07:43

374

VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımdan böyle bir bedel alınmasını kesinlikle kabul etmiyor ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartlarını...

VakıfBank Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Reddi

Ali

VakıfBank

05 Ocak 18:07

325

VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan, yıllardır bankanızın müşterisi olan biriyim. 2 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ia...

vakifbank-uzun-sureli-musteriye-yillik-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi İçin Haksız Harcama Şartı

Cansu

VakıfBank

10 Aralık 2025 15:49

550

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2 Aralık’ta 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı ilk kullandığım dönemlerden bu yana böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım, 7 Aralık’ta ekstreme yansıdığında fark ettim ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında VakıfBank müşteri hi...

1 Destek