to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi
VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen, Mart ayı ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Limitin neredeyse onda biri kadar alınan bu ücretin tutarı hem hakkaniyete aykırı hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulamadır.
Kart aidatının iadesi için bankayla görüştüğümde, kartım VakıfBank Platinum olduğu için aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece kartın türü gerekçe gösterilerek bu yüksek tutarlı aidatın kesin bir dille reddedilmesini kabul etmiyorum.
999 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu yaşananlardan dolayı VakıfBank Platinum kredi kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
