to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Harcama Şartsız İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu haksız aidat kesintisi üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve bana, 6 ay boyunca her ay en az 7.500 TL harcama yapmam halinde kart aidatının iade edilebileceği söylendi. Bankanın bu şekilde beni yüksek tutarda harcama yapmaya adeta zorunlu tutmasını doğru bulmuyorum ve bu şartı kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, kartımdan kesilen 799 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
