to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu haksız aidat kesintisi üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve bana, 6 ay boyunca her ay en az 7.500 TL harcama yapmam halinde kart aidatının iade edilebileceği söylendi. Bankanın bu şekilde beni yüksek tutarda harcama yapmaya adeta zorunlu tutmasını doğru bulmuyorum ve bu şartı kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, kartımdan kesilen 799 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank sonu 2695 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak başında kesilen ekstreme 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatı iade et...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 4 yıldır da Platinum kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana aidatlı kredi kartı verilmiş olduğunu, 25.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde tarafıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla fark ettim. Bu ücreti ödemek istemiyor...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Şubat ayı ekstresine yansıtılmak üzere 799 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi veya iadesi için talepte bulundum, ancak olumsuz yanıt aldım. Düzenli ola...
VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü...
03 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan (kart son dört hanesi: 2009) 799 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanıtlandı. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...
Yorumlar