to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Platinum Kart Aidatının İadesi Talebi
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Her ayın 6’sında hesap kesim tarihi olan kartımda bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 999 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, gerekli olması halinde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ben müşteri hizmetlerini aradım geri yatırılmayacağı söylendi bununla ilgili ücretin geri yatırılmasını veya ekstremden silinmesini talep ediyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde konu ile alakalı yasal işlem başlatacağım
Banka konu ile alakalı iletişime geçmedi. Müşteri hizmetleri konu ile alakalı yardımcı olmuyor. Bankanın mobil uygulamasında hazır talipler olduğundan aidat ile alakalı bir itirazda bulunamıyorum uygulama buna izin vermiyor
