Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum Kart Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi

VakıfBank Platinum kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstremde 999,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz ettim ve iadesini talep ettim. Ancak tarafıma iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu tutarın tarafıma haksız ve hukuka aykırı şekilde yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kredi kartı aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceğine ilişkin hükmün kesinleşmiş olduğu bilinmektedir. Buna rağmen kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması, mevzuata ve yerleşik yargı kararlarına aykırı bir uygulamadır.

Bu nedenle, 999,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

15 Eylül 09:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık 729 TL Aidatının İadesi Talebi

133

Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim 4...

1 Destek

VakıfBank Gold Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi

98

Sonu 2412 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 24 Haziran 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyel...

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

251

Sayın yetkili, Son dört hanesi 2799 olan VakıfBank World kredi kartıma, 24 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıll...

Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Kanuna Aykırı Olarak Tahsil Edilmesi

27 Ekim 2025 23:19579

VakıfBank 5400 ile başlayıp 1071 ile biten kredi kartımdan, 14 Eylül 2025 t...

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri