Türk Telekom Hat Taşıma İşlemi Dijital Kuryede Sürekli Erteleniyor
Yaklaşık 2 Ekim’den beri Türk Telekom hattıma hat taşıma işlemi yaptırdım fakat Dijital Kurye hattımı bir türlü teslim etmiyor. Teslimat günü geldiğinde her seferinde teslim etmeden tarihi ileri bir güne atıyorlar ve yaklaşık 1,5 aydır aynı şekilde oyalanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 2 saat içinde teslim edileceği söyleniyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Erzurum Pazaryolu’nda bulunuyorum ve 0506 *** ** 14 numaralı hattım için bu sürecin artık net bir şekilde sonuçlanmasını, hattımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen bu teslimat nedeniyle mağdur ediliyorum, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

















