Onaysız Sigorta Poliçesi ve Haksız Prim Tahsilatı Şikayeti


03.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini yaparken Ferdi Kaza Sigortası için ekranda bir onay kutucuğu bulunuyordu, bu kutucuğu özellikle işaretlemedim. Buna rağmen işlem tamamlandığı anda tarafıma 12.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını gördüm.
Hem zorunlu olmayan bir sigortanın, hem de açıkça onay vermediğim halde otomatik olarak yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlem için açık rızam olmadığı halde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Ferdi kaza sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 12.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli, 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte şahsım adına iki adet sigorta yapıldı: Ferdi Kaza Sigortası poliçe numarası 12879784 ve Kredili Hayat Sigortası poliçe numarası 445007013048. Toplamd...
01.12.2025 tarihinde saat 10.56’da VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 95.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte tarafıma 12885953 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi otomatik olarak tanımlanmış ve aynı gün, kredi kullanımından tam 1 dakika sonra, saat 10....

16.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında, Ferdi Kaza Sigortası yapılacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ancak, kredi tutarı üzerinden Ferdi K...

21.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 110.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında onayım ve talebim olmadığı halde 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigortayı istemedim, tarafıma açı...
Yorumlar