Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Kesintisinin İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

profile
02 Aralık 2025 17:02
687

21.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 110.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında onayım ve talebim olmadığı halde 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim.

Bu sigortayı istemedim, tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi de verilmedi. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi. Hem bilgilendirme eksikliği hem de rızam dışında yapılan bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İstemediğim halde krediye bağlı olarak yapılan Ferdi Kaza Sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 7.500 TL’nin kullandığım kredi hesabına geri yatırılmasını talep ediyorum.

onayim-olmadan-yapilan-ferdi-kaza-sigortasi-kesintisinin-iptalini-ve-ucret-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
02 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sergen
Sergen
02 Aralık 2025 22:19

Yaklaşık olarak 8 defa müşteri hizmetlerini aradım, söylemiş olduğunuz numarayı defalarca aradım kaç defa kayıt bıraktım bir çözüme kavuşamadım. Anladım ki benim gibi bu konuda çok sayıda mağdur var bir bankanın müşterilerine bu kadar mağdur etmesi ne kadar doğru. Verdiğiniz 3.89 kredi. Sanki bana 1.50 2.00 dan kredi verdiniz. Neyin özel tanımlı kredisi. Çok yazık ya bankanın haline acıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rk Zk
Rk Zk

Bende mağdurum. CİMER'e ilettim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve İade Sorunu

profile
Rıdvan
08 Aralık 2025 02:03
884
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Sümeyra
02 Ekim 2025 01:31
1.098
Tüm VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri