Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

01 Aralık 10:54
402

01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli, 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte şahsım adına iki adet sigorta yapıldı: Ferdi Kaza Sigortası poliçe numarası 12879784 ve Kredili Hayat Sigortası poliçe numarası 445007013048. Toplamda yaklaşık 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası ve 3.024,71 TL Kredili Hayat Sigortası olmak üzere 10.500 TL civarında kesinti yapıldı.

Hem Ferdi Kaza Sigortası'nın hem de Kredili Hayat Sigortası'nın zorunlu olmadığını biliyorum ve geçmişte benzer şekilde yapılmış poliçeleri sorunsuz şekilde iptal ettirmiştim. Bu nedenle, bu kredi sırasında özellikle 7.500 TL tutarındaki Ferdi Kaza Sigortası'nın zorunlu olduğuna dair hiçbir açık bilgilendirme yapılmaması beni rahatsız etti ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Kredi kullandırım aşamasında açıkça talep etmediğim ve zorunlu olmadığı halde yapılan bu Ferdi Kaza Sigortası ve Kredili Hayat Sigortası için kesilen toplam tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım ve açık talebim olmadan bu şekilde sigorta yapılmasını ve kredi tutarından ciddi oranda kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

01 Aralık 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Orkun
01 Aralık 12:27

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Borç miktarına göre çektiğim ihtiyaç kredisi üzerinden yapılan kesintiden kaynaklı borcumu ödeme kısmında eksiklik yaşıyorum. İadenin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilemiyor Yüksek Ücret Talep Ediliyor

07 Kasım 16:15
594
1
Tefik sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintileriyle Mağdur Edildim

24 Kasım 13:19
830
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintileriyle-magdur-edildim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri